Neem voor vragen over uw factuur contact op met uw contactpersoon van de Klantenservice van uw vestiging

Raadpleeg voor een overzicht van uw bestellingen uw account in onze webwinkel.
Als u nog geen account heeft, neem dan contact op met Klantenservice Ede .

Sommige artikelen hebben een langere levertijd. Deze wordt bij bestelling in onze webwinkel aangegeven. De levertijden zijn niet van ieder artikel hetzelfde. Zo kan het voorkomen dat u niet alle artikelen van uw bestelling tegelijkertijd ontvangt. Het is echter niet nodig om zo’n artikel nogmaals te bestellen.

Bij iedere levering wordt op een aparte pakbon de status van de overige artikelen uit uw bestelling vermeld. Als u exact wilt weten wanneer uw bestelling geleverd wordt, neem dan contact op met uw contactpersoon van de Klantenservice van uw vestiging.

Neem contact op met uw contactpersoon van de Klantenservice van uw vestiging

U kunt uw bestelling – mits het uiterste besteltijdstip niet is verstreken – via Bestellen zelf wijzigen. Als het uiterste besteltijdstip is verstreken of als u de leverdatum telefonisch wilt wijzigen, neem dan contact op met uw contactpersoon van de Klantenservice van uw vestiging .

Neem voor het opvragen van uw bestelgegevens contact op met uw contactpersoon van de Klantenservice van uw vestiging.

Raadpleeg voor de levertijd van alle producten onze webshop. Als u geen inlogcode heeft, neem dan contact op met Klantenservice Ede .

U kunt alleen bij onze vestigingen in Geleen, Helmond, Drachten, Groningen, Emmen, Hengelo, Hellevoetsluis, Nieuwegein en Burgh-Haamstede artikelen direct afhalen.

U kunt bestellen via de webwinkel. Uiteraard is het ook mogelijk om per telefoon of fax te bestellen. Uw accountmanager geeft u de telefoonnummers die u daarvoor nodig heeft.

Wij hebben de beschikking over een infrastructuur waarmee we in staat zijn gegevens vanuit ons systeem in XML-formaat uit te wisselen. Hierbij kan gedacht worden aan communicatie over assortiment, bestelling en factuur. De XML-berichten zijn gebaseerd op internationale standaards. Deze werkwijze past Deli XL reeds op grote schaal toe met relaties die dit wensen.

Daarnaast hebben wij Bestellen geschikt gemaakt voor OCI-koppelingen. Middels deze koppeling sluit uw informatiesysteem aan op onze webwinkel om zodoende artikelinformatie te onttrekken. Zo combineert u de voordelen van onze webwinkel met toegevoegde waarden van uw informatiesysteem.

Neem voor meer informatie contact op met uw contactpersoon van de Klantenservice van uw vestiging.