Facturen

Uitleg factuur

Op uw factuur kunt u de volgende onderdelen tegenkomen:

Emballage (kratjes, flessen, etc.)
Deze worden direct op de factuur belast bij aflevering. Bij retouropdrachten wordt er een creditnota opgemaakt.

Lastdragers (rolcontainers, fusten, etc.)
Deze worden over het algemeen op de eerstvolgende factuur verwerkt.

Manco's
Deze worden in ons klachtensysteem gezet en over het algemeen op de eerstvolgende factuur verwerkt.

Retouren
Deze worden in ons klachtensysteem gezet en er wordt een creditnota opgemaakt.

Grootboeknummers
Alle artikelen worden gekoppeld aan een grootboeknummer. De specificatie van alle geleverde artikelen staan op de laatste pagina van uw factuur.

Actieprijzen
Actieprijzen worden op uw factuur aangeduid met een A.

Gratis artikelen
Gratis artikelen worden op uw factuur aangeduid met een G.


Kopie factuur

Stuur ons een e-mail om een kopie van uw factuur aan te vragen.


Afwijking factuur

Het kan voorkomen dat genoemde bedragen op uw orderbevestiging afwijken van de bedragen op uw factuur. Dit kan diverse oorzaken hebben, bekijk ze in onze Veelgestelde vragen .

SEPA

De nieuwe SEPA-wetgeving brengt veranderingen in het betalingsverkeer. Wat betekent dit voor u?